Espace aérien suisse fermé en raison d'un problème informatique - tous les vols annulés

Un défaut matériel au contrôle du trafic aérien de Skyguide paralyse actuellement le trafic aérien - les décollages et les atterrissages ne sont possibles dans aucun aéroport suisse.

En raison d'un problème informatique au niveau du contrôle aérien suisse Skyguide, les aéroports de Zurich et de Genève sont actuellement paralysés. Ni les avions ne peuvent décoller ni atterrir, comme l'a déclaré une porte-parole à Zurich sur demande. Des dizaines de vols ont déjà été annulés. La perturbation devrait se poursuivre tout au long de la matinée et l'aéroport de Zurich s'attend à ce que les opérations aériennes "redémarrent à capacité réduite avant midi".

Skyguide rapporte qu'il y a eu une panne technique aux premières heures de la matinée, raison pour laquelle l'espace aérien suisse a été fermé au trafic pour des raisons de sécurité. "Cette fermeture de l'espace aérien s'applique jusqu'à nouvel ordre", indique un communiqué

Le porte-parole des médias de Skyguide, Vladi Barrosa, confirme le défaut technique sur demande. "Pour le moment, nous ne supposons pas une attaque de pirate informatique", déclare Barrosa. Il s'agit d'un défaut matériel dans un composant réseau. "Nos techniciens travaillent d'arrache-pied pour corriger cette erreur."

L'espace aérien suisse a été complètement fermé pour des raisons de sécurité en raison de la panne, tant pour les vols aux instruments que pour les vols à vue, explique Barrosa. "Il n'y a donc aucun vol possible." Le porte-parole de longue date de Skyguide ne se souvient pas que cela s'est produit auparavant. Il y a des restrictions régulières, par exemple pendant le WEF, les vols sont interdits dans une certaine partie de l'espace aérien. Et après l'éruption volcanique en Islande en 2010, les vols ont également été temporairement restreints, mais l'ensemble de l'espace aérien n'a jamais dû être fermé.

Les avions qui arrivent sont maintenant détournés vers d'autres aéroports. "Les compagnies aériennes sont obligées de définir un aéroport d'atterrissage alternatif pour chaque connexion", explique Barrosa. Les vols qui devaient décoller sont toutefois retardés. "Nous essayons de les traiter le plus rapidement possible dès que l'espace aérien sera à nouveau ouvert", précise le porte-parole du média Skyguide.

Le site Web de l'aéroport de Zurich a également été parfois surchargé, mais les informations destinées aux passagers sont à nouveau disponibles. Selon un communiqué de presse, l'enregistrement à l'aéroport de Zurich se poursuit, mais les voyageurs doivent contacter leur compagnie aérienne pour connaître le vol prévu : "Nous recommandons aux passagers de lire les informations de la compagnie aérienne avant de partir pour l'aéroport de Zurich".

L'Euroairport Bâle-Mulhouse n'est pas directement concerné par l'incident, puisque le contrôle aérien français DSNA (Direction des Services de la Navigation Aérienne) est responsable ici, l'aéroport est sur le territoire français. Swiss ne vole pas à l'aéroport. Cependant, la fermeture de l'espace aérien suisse a un impact indirect.

Les avions suisses ne pouvaient donc pas tous basculer vers cet aéroport le plus proche. Les avions de Chicago et de Montréal atterrissent à Bâle, mais ceux de Dubaï et de Johannesburg se détournent vers Milan. Le vol en provenance de Shanghai atterrira à Vienne.

Les vols United en provenance de Chicago et de New York seront détournés vers Francfort, tandis que Thai Airways depuis Bangkok et Etihad depuis Abu Dhabi atterriront à Munich. Tous les vols court-courriers européens à destination ou en provenance de Genève et Zurich ont été annulés, et des dizaines de liaisons sont concernées.

A Genève, le vol Ethiopian d'Addis-Abeba vers Marseille a été détourné, le vol United de New York vers Paris.